“飛飯外賣訂餐平臺”（以下簡稱“飛飯”）是中國最先進的網(wǎng)絡(luò)訂餐O2O平臺之一，致力于推進中國中小餐館的信息化發(fā)展進程。業(yè)務(wù)主要覆蓋西安、咸陽、珠海、茂名、湛江等城市服務(wù)商家超過1萬家。飛飯為用戶帶來方便快捷的訂餐體驗同時，也為餐廳提供一體化的營銷和運營解決方案。
飛飯簡介
“飛飯”成立于2009年10月，由西安交通大學(xué)2名研究生聯(lián)合創(chuàng)建！創(chuàng)業(yè)初期，為了能夠更好地了解外賣這個市場，他倆每天奔波于交大周邊所有的餐廳，向餐廳老板和送餐員詢問他們的需求，又創(chuàng)建了焦點小組以更好地了解學(xué)生對于外賣訂餐過程中的主要需求和次要需求。創(chuàng)業(yè)期間，飛飯團隊先后遭遇一系列打擊，包括資金上的問題、產(chǎn)品上的問題以及人員上的問題，但是飛飯創(chuàng)始團隊始終不懈努力，遇到困難絕不退縮，堅持到底。
經(jīng)過近兩年的發(fā)展，逐漸占領(lǐng)了西安高校和其他地區(qū)的外賣訂餐市場。到2011年9月份，飛飯線上擁有外賣餐廳超過6000家，覆蓋7所高校、8個城區(qū)，每天上千人的外賣選擇，是西安地區(qū)主要的外賣訂餐服務(wù)平臺！ 另外，飛飯在重視訂服務(wù)餐用戶的同時，也重視餐廳的一體化解決方案，搭建用戶和餐廳溝通的平臺。用戶在訂餐平臺上能夠看到周邊餐廳信息及詳細(xì)菜單，只要輕輕點擊鼠標(biāo)，美味即刻送到面前。整個訂餐流程方便快捷，即使不注冊也能訂餐。在當(dāng)今宅文化盛行、食品安全問題突出的時刻，飛飯為用戶提供了更多吃的選擇。
產(chǎn)品簡介
用戶端：飛飯支持安卓、iOS客戶端、網(wǎng)站、微信公眾賬號等方式訂餐。
商戶端：飛飯為餐廳提供訂單接收及管理方式。餐廳通過手機、短信、電腦等方式對線上訂單進行處理。
藍(lán)瓊系統(tǒng)：通過藍(lán)瓊，飛飯實現(xiàn)了POI數(shù)據(jù)收集，并依托此系統(tǒng)形成了一套數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的推廣體系。
發(fā)展歷程
2009年10月啟動項目，開始進行用戶需求分析調(diào)研
2010年1月正式推出第一版系統(tǒng)，開始正式運營，僅支持一個校區(qū)
2010年4月在行業(yè)中率先推出第一版手機wap版訂餐系統(tǒng)，讓訂餐能夠隨時隨地
2010年7月重新設(shè)計整體系統(tǒng)，使之支持多區(qū)域，多方式，多平臺
2010年10月正式推出第二版主平臺系統(tǒng)，支持多區(qū)域切換和更好的用戶體驗
2011年1月陸續(xù)推出團隊博客和技術(shù)博客
2011年3月推出第二版手機wap版訂餐系統(tǒng)，訂餐更便捷
2011年4月第三版系統(tǒng)上線，界面更友好，用戶體驗更流暢，支持廣告功能
2011年5月在西安正式成立公司——西安橙色電子科技有限責(zé)任公司
2011年10月推出第四版系統(tǒng)，接入Andriod客戶端，支持不同城市切換，全新體驗，完善了用戶評論和餐廳管理端，性能得到成倍的提升。
業(yè)務(wù)概況
自2014年啟動全國市場擴張以來，服務(wù)已經(jīng)覆蓋到了西安、珠海、北京等城市，并且在西安以及珠海市場，在與‘餓了么’以及‘美團’的直接競爭中，依舊保持了 70% 以上的市場份額。與此同時，飛飯順應(yīng)用戶習(xí)慣遷移的浪潮，推出全新Android、iOS客戶端，飛飯移動端用戶比例已達(dá)75%。2014年6月5日《36氪》：“把提供給商家的服務(wù)做到極致”，又一個外賣訂餐平臺“飛飯”嘗試“彎道超車”。
